Guide accompagneur(trice) en bus

Vous êtes un amoureux du public et du milieu touristique ? Vous avez envie de partager votre passion à travers votre emploi ? Vous êtes reconnu pour votre facilité à communiquer et votre enthousiasme ?

Croisières AML est une entreprise familiale établie au Québec depuis plus de 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service personnalisé hors norme et un accueil chaleureux à tous nos clients.

Le titulaire du poste accompagne notre clientèle en bus au départ de Québec en direction de Tadoussac, tout en s’assurant de leur sécurité, de leur bien-être et de leur satisfaction.

Ce que vous ferez :

• Recevoir les clients au départ de Québec, et assurer un contrôle des présences;
• Assurer un lien avec les différentes billetteries et responsables;
• Interpréter l’environnement et commenter les points touristiques durant le trajet;
• Réaliser des activités interactives avec la clientèle;
• Répondre aux questions des passagers;
• Une fois à Tadoussac, diriger les clients et réaliser le lien avec les billetteries;
• S’assurer de donner toutes les informations nécessaires pour le séjour à Tadoussac et pour le retour vers Québec (lunch, salles de bain, horaires, etc.);
• S'assurer du bien-être et de la satisfaction de la clientèle;
• Promouvoir les produits de l'entreprise;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Ce que l'on recherche :

• Entregent et dynamisme;
• Vivacité d'esprit;
• Excellente approche client;
• Connaissances approfondies de la région Québec-Tadoussac.

Expérience & formation :

• 1 à 2 années d'expérience;
• Bilinguisme obligatoire (Français – Anglais).

Ce que l'on offre :

• Travail à temps plein ou temps partiel (de mai jusqu'à octobre);
• Formations offertes sur place;
• Salaire compétitif;
• Un environnement de travail hors du commun!

Vous êtes prêt à joindre une équipe dynamique ? Postulez dès maintenant en envoyant votre curriculum vitae !

Bienvenue à bord !

*N.B. : L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin d'alléger le texte et n'a aucune visée discriminatoire. Croisières AML souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les membres des Premières Nations et Inuits, ainsi que les personnes en situation de handicap à poser leurs candidatures.